Продукт глазами бизнеса

Мы продаём мерчантам возможность принимать и отправлять деньги там, где это неудобно или невозможно сделать напрямую через банк. Технически это платёжный шлюз, коммерчески — доступ к набору эквайеров и способов оплаты, собранный в один интерфейс и одну интеграцию.

Что покупает мерчант

Одну интеграцию вместо десяти. Мерчанту не нужно подключаться к каждому банку отдельно, разбираться в их форматах и поддерживать десяток интеграций. Он подключается к нам один раз и получает доступ ко всем нашим подключениям.

Живучесть приёма платежей. Если у банка технические работы или он начал отклонять операции, платёж уходит через другой — мерчант об этом даже не узнает. За это отвечает каскад гейтов.

Покрытие по регионам и способам. Кроме обычных карт есть региональные способы — например, переводы по аргентинским реквизитам — и покупка криптовалюты. Для мерчанта это те же самые запросы к нашему API.

Выплаты. Деньги умеют ходить в обратную сторону: мерчант отправляет средства своим клиентам, подрядчикам или пользователям.

Как мы зарабатываем

На комиссии с оборота. Комиссия настраивается для мерчанта и удерживается в момент финализации платежа. Часть принятых денег придерживается на какое-то время как страховка на случай возвратов и споров — подробнее в модели денег.

Линейка продуктов

Продукт	Суть	Флоу
Карточный эквайринг	Приём платежей по банковским картам	H2H, hosted-форма
Выплаты	Отправка денег получателю	payout
Крипто-онрамп	Покупка криптовалюты за фиат	onramp
ARS-переводы	Приём платежей в Аргентине по местным реквизитам	ars-transfer
Выплаты на виртуальные карты	Выпуск карты и выплата на неё	card-payout

Все эти продукты работают на одном ядре и одной модели транзакции. Различия сосредоточены в том, как деньги попадают к нам и через кого проходят, а не в том, как система их учитывает.

Кто ещё пользуется системой

Кроме мерчантов и плательщиков есть две внутренние аудитории. Поддержка разбирает обращения: почему платёж не прошёл, куда делся колбек, когда придут деньги. Финансовый отдел следит за оборотом, комиссиями и сверками с банками. Обе аудитории работают через административный интерфейс, и их запросы регулярно превращаются в задачи разработки.